Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 20 января 2024 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИП Сыроватская Матрёна Борисовна (далее — Администрация) и пользователями сайта florenzo.online (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трёх) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесёнными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

• Доступ к информации о курсах флористики, размещённой на Сайте;
• Возможность подачи заявки на обучение через формы обратной связи;
• Доступ к образовательным материалам после регистрации и оплаты курса;
• Консультационную поддержку в процессе обучения.

2.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент сервисы Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные сервисы.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Администрация обязуется:

• Обеспечить функционирование и доступность Сайта;
• Предоставить доступ к образовательным материалам в соответствии с условиями выбранного Пользователем курса;
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Рассматривать обращения Пользователей и отвечать на них в разумные сроки.

3.2. Администрация имеет право:

• Изменять или дополнять правила пользования Сайтом;
• Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
• Изменять программу курсов, сроки проведения и стоимость с уведомлением Пользователей;
• Приостановить работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ.

3.3. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о себе при заполнении форм на Сайте;
• Использовать Сайт и его сервисы только в законных целях;
• Не использовать материалы курса в коммерческих целях без письменного согласия Администрации;
• Не распространять материалы курса третьим лицам;
• Соблюдать авторские права на материалы, размещённые на Сайте.

3.4. Пользователь имеет право:

• Получать доступ к информации, размещённой на Сайте;
• Подавать заявки на обучение;
• Получать консультации и обратную связь по образовательным программам;
• Запрашивать удаление своих персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

4. Использование материалов сайта

4.1. Все объекты, размещённые на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — содержание Сайта), являются объектами исключительных прав Администрации и других правообладателей.

4.2. Использование содержания Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы содержания Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного письменного разрешения Администрации.

4.3. Использование Пользователем материалов Сайта для личного некоммерческого использования допускается при условии сохранения всех знаков авторства или других уведомлений об авторстве.

5. Регистрация и доступ к курсам

5.1. Для получения доступа к образовательным материалам Пользователь должен пройти процедуру регистрации и оплатить выбранный курс.

5.2. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность данных своей учётной записи и несёт ответственность за их использование.

5.3. Доступ к материалам курса предоставляется на срок, указанный в описании конкретного курса.

5.4. После завершения курса и выполнения всех требований программы Пользователь получает сертификат об окончании обучения.

6. Оплата услуг

6.1. Стоимость услуг указывается на Сайте и может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на Пользователей, уже оплативших курс.

6.2. Оплата производится через платёжные системы, интегрированные на Сайте.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями, изложенными в договоре-оферте на оказание образовательных услуг.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация не несёт ответственности за:

• Задержки или сбои в процессе совершения операций, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
• Действия систем переводов, банков, платёжных систем и за задержки, связанные с их работой;
• Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования.

7.2. Администрация не несёт ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

7.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленной информации и за последствия, возникшие в результате предоставления недостоверной информации.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя.

8.2. Подробная информация о порядке обработки персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.

9. Разрешение споров

9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии на ином языке, применяются положения русскоязычной версии.

10.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

10.3. Актуальная редакция Соглашения размещена на странице по адресу https://florenzo.online/terms.html

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться к Администрации по адресу электронной почты: info@florenzo.online

Вернуться на главную